فماذا تنتظر ابدأ بتطوير ذكائك العاطفي الآن
كتاب الذكاء العاطفي
تحدث كتاب الذكاء العاطفي عن عدة انواع للذكاء و تطرق الى الذكـاء العاطـفي , و يعد هذا الكتاب دليلا للقارئ على استخدام المعنى وراء المعنى و ذكر ايضا ان اطفال جيل اليوم اصبحوا اكثر غضبا و جنوحا و اندفاعا و عنفا , يجب تعلم كيفية التعامل معهم لذلك سنقدم لكم في السطور القادمة ملخص كامل لهذا الكتاب المميز
كتاب الذكاء العاطفي
المؤلف: دانييل جوليان
ترجمة: ليلى الجبالي
عدد الصفحات: 365
تقييم جود ريدز: 4،5
محتوى الكتاب:
القسم الأول: المخ الانفعالي
الفصل الأول: العواطف لماذا؟
ـ الفصل الثاني: تشريح النوبات الانفعالية
القسم الثاني: طبيعة الذكاء العاطفي
ـ الفصل الثالث: عندما يخون الذكاء
ـ الفصل الرابع: اعرف نفسك
ـ الفصل الخامس: عبيد العاطفة
ـ الفصل السادس: القدرة المسيطرة
ـ الفصل السابع: جذور التعاطف
ـ الفصل الثامن: الفنون الاجتماعية
القسم الثالث: الذكاء العاطفي في التطبيق
ـ الفصل التاسع: الأعداء الحميمون
ـ الفصل العاشر: التحكم في العاطفة
ـ الفصل الحادي عشر: العقل والطب
القسم الرابع: الفرص المتاحة
ـ الفصل الثاني عشر: بوتقة الأسرة
ـ الفصل الثالث عشر: الطبع ليس قدرا محتوما
ـ الفصل الرابع عشر: الصدمة وإعادة التعلم العاطفي
ـ الفصل الخامس عشر: محو الأمية العاطفية
ـ الفصل السادس عشر: تعليم العواطف
عن الكتاب:
يأخذنا الكاتب “دانيال جوليان” من خلال هذا الكتاب في رحلة علمية عبر عواطف الإنسان، من أجل فهم أكثر اللحظات والمواقف المحيرة التي تسيطر فيها مشاعرنا على عقولنا.
سيوضح لنا كيفية ومعنى ربط المشاعر بالذكاء.. سنفهم معه كيفية التفاعل بين تراكيب المخ التي تحكم لحظات خوفنا وغضبنا، لحظات الحب والفرح، كما سنتعرف على طرق علمية للتحكم في مشاعرنا والسيطرة على انفعالاتنا الهدامة، فدراسة الجهاز العصبي تتيح لنا إمكانية تشكيل العواطف والعادات لأطفالنا وأنفسنا.
ملخص الكتاب:
العواطف لماذا؟
غالبا ما تؤثر مشاعرنا في كل تفاصيل حياتنا، أكثر مما يؤثر تفكيرنا وخاصة إذا تعلق الأمر بمصائرنا، لكننا نبالغ في التأكيد على أهمية العقلانية في حياة الإنسان
والتي يقاس عليها الذكاء، لكن الواقع يقول: إن الذكاء لن يفيد بشيء إذا ما كُبحت جماح العواطف.
عندما تُهيمن الانفعالات على العقل
بالرغم من كافة القيود الاجتماعية فإن انفعالات الإنسان تسيطر على عقله في كثير من الأحيان، وهذه هي طبيعة الحياة العقلية، فعلى سبيل المثال؛ كثيرا ما يدفعنا الخوف من شيء ما أو الشعور بالخطر إلى تصرفات تلقائية قد تسبب لنا مشكلات وخيمة، مثل الأب الذي قتل ابنته معتقداً أنها أحد اللصوص أتى لإيذاء أسرته في حين كانت البنت تمازحه أثناء اختبائها لتخيفه كمقلب طريف! لكن مشاعر الأب قد سبقت عقله لخوف على أسرته؛ فدفعته لجلب مسدسه وإنهاء الموقف، الذي تسبب في فقدان ابنته الوحيدة.
بواعث الفعل
إن كل انفعالاتك في الواقع هي دوافع لأفعالك، وهي الخطط الفورية التي فُطرنا عليها؛ للتعامل مع الحياة.
في حالة الغضب: يتدفق الدم بسرعة عبر اليدين؛ فيقودهما إلى الإمساك بسلاح أو ضرب من أغضبنا، ويندفع هرمون الأدرينالين مولدا مزيدا من الطاقة للقيام بكل ما هو عنيف.
وفي حالة الخوف: يندفع الدم إلى الساقين؛ ليسهل الهرب، ويتجمد الجسم في لحظة ما؛ ليفكر الهارب ما إذا كان الحل الأمثل هو الإختباء وتتدفق الهرمونات التي تجعل العقل في حالة يقظة تامة، لركز تفكيره على الخطر الذي يواجهه فيتعامل معه بالطريقة الأنسب.
أما في حالة الفرح: فيحدث نشاطاً متزايد في مركز المخ لتنمية الطاقة الإيجابية وكبح المشاعر السلبية، وتهدئة الأفكار المؤرقة. وهذه الحالة تمنح الجسم كثيرا من الراحة وتجعله قادرا على القيام بأي مهمة وبذل أي جهد.
في حالة الدهشة: تجد الحواجب تُرفع تلقائياً؛ وذلك للسماح لإدخال المزيد من الضوء لشبكية العين من أجل إتاحة رؤية أوسع؛ لكشف ما حدث وأثار الدهشة.
حالة الاشمئزاز: تتمثل في تعبيرات الوجه فمثلاً الشيء الكريه الطعم أو الرائحة يُشعرك بالاشمئزاز فترى الشفة العليا تتحور إلى جانب الفم‘ فيما يتجمد الأنف قليلاً، وغالباً يتم غلق الأنف لصد الرائحة الكريهة أو لفظ الطعام الكريه.
أما الحزن: فيتسبب في فقدان الطاقة والحماسة لفعل أي شيئ، وينسحب الإنسان من الحياة منعزلا؛ ما يجعل حزنه يتفاقم.
في دماغنا عقلين
في رأس كل منا عقلين؛ عقل يفكر وآخر يشعر، العقل الأول وهو النطقي الذي يفهم ما ندركه وما هو واضح تماما في وعينا، وهو لا يحتاج منا إلى تفكير عميق، أما العقل الآخر فله نظام للمعرفة، وهو مندفع وغير منطقي أحيانا، وهو العقل العاطفي.
وهناك توازنا دقيقا بين العقلان؛ فالعقل العاطفي يمد العقل المنطقي بالمعلومات، فيما يقوم العقل المنطقي بتنقية مدخلات العقل العاطفي. فالمشاعر ضرورية جدا للتفكير، والتفكير أساسي للمشاعر وفي حين تجاوزت المشاعر حد التوازن؛ فإن سيد الموقف يكون العقل العاطفي في ذلك الوقت.
كيف ينمو المخ؟
يبلغ وزن مخ الإنسان حوالي 3 أرطال، ويحتوي على خلايا عصبية، وهنا يؤكد الكاتب نظرية “داروين” في التطور؛ حيث يقول أن حجم المخ لدينا يبلغ ثلاثة أضعاف وزن مخ الإنسان في في أقدم العصور.
مُضيفًا؛ أن مخ الإنسان قد تطور ونما بمرور الملايين الماضية من السنين فلم يكن مخ الإنسان وقتها يحتوي على القشرة الدماغية الموجودة لدينا، فقد كان عقلا بدائيًا، ينظم وظائف الحياة الأساسية؛ كـ التمثيل الغذائي ويتحكم في الحركة النمطية وبعض ردود الأفعال، ولم تكن لديه القدرات الدماغية التي تسمح له بالتفكير والتعليم.
وقد نمت مراكز المشاعر في المخ البدائي مع مرور السنين، ومن ثم نشأت القشرة الدماغية وهي تُشكل الطبقات العليا من المخ، ونشأة العقل المفكر من العقل الانفعالي توضح العلاقة بين الفكر والعواطف، حيث وُجد المخ قبل نمو العقل المنطقي بآلاف أو ملايين السنين.
تشريح النوبات الانفعالية
ـ انفعالاتك التي تقود إلى الأفعال؛ ما هي إلا خططًا فورية للتعامل في الحياة.
ـ الفصوص الأمامية للمخ هي مراكز تنظيم وضبط الأفعال، فهي تقوم بتنسيق المعلومات ومن ثم الاستجابة لها.
الفص الأيسر الأمامي: وظيفته الأساسية وقف وتنظيم الانفعالات المزعجة او الغير محببة.
الفصوص الأمامية اليمنى: هي مركز المشاعر السلبية كالخوف.
النتوء اللوزي: هو صندوق الذاكرة العاطفية، ويستجيب بسرعة فائقة لتبديل ردود الأفعال، ما يجعل رد الفعل غير دقيق؛ لذا أطلق عليه “لودو”: (انفعال ما قبل الإدراك).
طبيعة الذكاء
عندما يخون الذكاء
إن علاقة الذكاء الأكاديمي بالنجاح ليست بالقوية؛ فيمكن أن يفشل أذكى الأشخاص بسبب انفلات أعصابه أو عدم سيطرته عليها.
الذكاء العاطفي ومصائر البشر
إن عامل الذكاء يساهم فقط بنسبة 20% ضمن عوامل تحقيق النجاح في الحياة، فأغلب الناجحين في الحياة ومن حققوا مراكز مرموقة؛ لم يتصفوا بقوة ذكائهم الأكاديمي أو قدراتهم الفكرية الفائقة، لكن الفارق هو ذكائهم العاطفي وقدرتهم في السيطرة على ردود أفعالهم.. قوة الإرادة لديهم في مواجهة العقبات والمحبطات، وعدم التفاعل مع النزوات، وعدم الاستسلام للحزن أو الخوف الذي يعيقهم عن الوصول إلى الأهداف.. هذه القدرات وحدها هي الفارق بين شخص وآخر.
نوع مختلف من الذكاء
ـ إن ذكاء في العلاقات الاجتماعية، هو قدرتك على فهم الآخرين، وقدرتك على الاستجابة الملائمة لحالتهم النفسية وأمزجتهم ورغباتهم. وهو أن تجعل من نفسك نموذجا ناجحا في القدرة على التأثير في الحياة.
ـ إن الانفعالات والعواطف يمكنها أن تكتسب ذكاءا.
ـ إن الذكاء يستلزم معالجة الوقائع على نحو صارم، يتسم بالبرود!.. وهو نوع من العقلانية الفائقة.
للذكاء العاطفي 5 أنواع:
1ـ معرفة الإنسان بعواطفه: فإدراك الشعور وقت وقوعه هو أساس الذكاء العاطفي، وذلك لأن عدم ملاحظتنا لمشاعرنا هو ما يجعلها تهيمن علينا.
2ـ القدرة على التحكم في العواطف وإدارتها: أي القدرة على ضبط النفس وتهدئتها، والسيطرة على القلق وعدم الاستسلام للفشل.
3ـ التحفيز الذاتي: عندما توجه عواطفك للسعي وراء هدف ما؛ فإنك بذلك تحفز ذاتك على التفوق، لأن السيطرة على الانفعالات والتحكم في الرغبات وتقييدها؛ هو أساس كل نجاح وإنجاز.
4ـ اكتشاف عواطف الآخرين: وهو الشيء الذي يدفعك لمساعدة الغير ومعرفة متى يحتاجون إليك وكيف يمكنك مساعدتهم.
5ـ القدرة على توجيه العلاقات: وهو عبارة عن مجموعة من العادات، التي يمكن تغييرها أو استبدالها بأخرى أفضل، لأن المخ دائم الاستجابة والتعلم، خاصة فيما يتعلق بالعواطف.
هل يمكن أن تتصف الانفعالات والعواطف بالذكاء؟
إن الذكاء الاجتماعي يختلف كليا عن الذكاء عن الذكاء الأكاديمي؛ ويتميز الأول بكونه يجعل الناس يتصرفون بشكل جيد في حياتهم العملية.
ويتميز الرجال الذين يتمتعون بذكاء عاطفي حاد: بكونهم (متوازنون، صرحاء، مرحون، ملتزمون بعلاقاتهم، مسؤولون، ذوو خلق، حياتهم العاطفة ثرية للغاية فهم لا يستسلمون أبدا للقلق).
وتتميز النساء ذوات الذكاء العاطفي المرتفع: بالقدرة على التعبير عن المشاعر، فهن يثقن جيدا في عواطفهم، وهن مثل الرجال الأذكياء عاطفيا؛ (مسؤلات، لديهن القدرة على التعايش مع الضغوط النفسية والتكيف معها، غير متحفظات، صريحات، وقد يندمن في بعض الأحيان على صراحتهن، في حالة الانفعال، ولديهم القدرة على الحصول على علاقات اجتماعية طوال الوقت، حيث يتمتعن بالتلقائية والمرح بخلاف خبراتهن الحسية، ومن النادر أن يصبن بالقلق).
اعرف نفسك
ـ إن مفتاح السر للذكاء العاطفي؛ هو وعي الإنسان بعواطفه ومشاعره في وقتها؛ فإذا ما تأمل الشخص وتفكر في مشاعره، لاستطاع السيطرة عليها وقرر رد الفعل المناسب، والذي لن يجعله يخسر أي شيء أو أي شخص.
كما أن التفكر في المشاعر يجعلنا نعي بحالتنا النفسية والمزاجية، فعلى سبيل المثال؛ في حالة الغضب إذا أدرك الإنسان أنه غاضب في تلك اللحظة؛ سيتيح لنفسه تغيير هذا الشعور وعدم الانسياق خلفه، وسوف يتخلص منه على الفور. فمراقبة الذات تحقق إدراكا للمشاعر ومن ثم قدرة كبيرة للسيطرة عليها وتغييرها.
ـ التخفيف عن النفس والتخلص من الضغوط هو أحد فنون الحياة، التي يجهلها الكثيرون، وهي أحد أهم الأدوات النفسية، ويستعملها عادتا الأطفال الذين يمتلكون عاطفة سليمة، فيمكنهم تعليم أنفسهم كيف يهدأون، متبعين أسلوب من يرعاهم، وبذلك هم أقل عرضة للانفعال والتقلبات.
عبيد العاطفة
ـ لا شك أن مفتاح سعادتنا يكمن في ضبط في ضبط انفعالاتنا المزعجة باستمرار، وتلك هي المعاناة البناءة التي تسهم في تهذيب الروح.
خطورة التنفيس عن الغضب
ـ الغضب من أصعب الحالات التي يمكن السيطرة عليها، وهو أسوأ العواطف السلبية، لكن إذا تم إدراكه قبل انفلاته فمن الممكن وضع حدا له، فدائما ما يكون له أسباب.
وقد توصلت أحد الباحثات في بحثها في تصرفات الناس للتنفيس عن غضبهم؛ إلى أن التنفيس عن الغضب يعد أسوأ الوسائل المتبعة لتهدئته، حيث أن انفجار نوبات الغضب يرفع من مستوى إثارة المخ الانفعالي، مما يزيد الشعور بالغضب، وليس العكس.
ـ ومن الحالات العاطفية السيئة التي يمكن السيطرة عليها أيضا “القلق”.
للسيطرة على القلق عليك باتباع الخطوات التالية:
1ـ الوعي الذاتي والتوقف عن التفكير المزعج.
2ـ افتراض وقوع الشيء الذي يقلقنا، واتخاذ موقف عقلاني تجاهه، فإن هذا الاقتران بين الشك الصحي وانتباه العقل، قادر على وقف
نشاط المخ الحوفي ووضع حد لإثارة القلق.
وسائل الخروج من الاكتئاب:
1ـ تحدى الأفكار المستقرة لديك، ثم تسائل عن مدى صحتها والتفكير في بدائل أخرى إيجابية.
2ـ إعداد جدول يومي لأعمال وأحداث سارة ومحببة تشغل الذهن وتصرف عنه الأفكار السلبية والاكتئابية.. فالإلهاء هو أحد الوسائل الفعالة التي تصرف التفكير إلى تفكير آخر يمكننا اختياره.
3ـ ممارسة الرياضة كالسير لفترة طويلة.
4ـ التنفس بعمق والاسترخاء، فهذا من شأنه أن يغير فسيولوجية الجسم تماما.
ــ لابد من اتباع كافة النصائح للتخلص من العواطف السلبية، لأنها تؤثر سلبا على حياتنا كافة، كما أنها تؤثر على صحتنا وسلامة عقولنا وتخفض من مستوى الذاكرة لدينا، فإن أثر الانزعاج النفسي والانفعالي يدمر صفاء الذهن، لأن قدرة المخ الانفعالية تحد من قدرته على التفكير بل وتصيبه بالشلل! حيث أن الانفعالات السلبية تشغل المخ بحدوثها، مما يؤدي إلى ضعف الذاكرة العامة، الموجودة في قشرة المخ الأمامية، والتي تسمح لنا بالقيام بالمهام.
القدرة المسيطرة
ـ إن الأصل في التحكم بالانفعلات؛ هو مقاومة الاندفاع، وهو من مهارات الذكاء التي يمكن تعلمها بل واحترافها.
ومن بين مهارات الذكاء العاطفي القدرة على التفكير الإيجابي
ـ المتفائلون لديهم القدرة على تحفيز الذات، فهم يشعرون دائما أنهم أذكياء بالقدر الذي يصل بهم إلى تحقيق أهدافهم، ويرون أن الأحوال مهما ساءت فيمكنها أن تتحسن، وهذا التفكير وحده يجعل الإنسان في سعادة دائمة لأنه لا يرى في الحياة أي سوداوية ولا أي أسباب للحزن أو الكآبة، كما أن التفكير الإيجابي هو أهم عوامل النجاح في كافة جوانب الحياة.. فاعتقادك بأن لديك كل وسائل تحقيق الأهداف مهما كانت كبيرة أو صعبة، وتمتلك الإرادة هو الأمل والإيجابية التي ستساعدك على الانتصار.
ـ المتفائلون يتصفون بالمرونة التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم، أو استبدال الأهداف المستحيلة إلى أهداف أخرى يمكن تحقيقها.. لديهم الذكاء الذي يمكنهم من تقسيم المهمة الصعبة إلى مهام صغيرة، ليتمكنوا من التعامل معها بسهولة، ويفكرون دائما في إيجاد بديل للفشل إذا ما وقعوا فيه، ويغيروه كي ينجحوا في المرات التالية، فيما يلوم المتشائمون أنفسهم، موجهين فشلهم للصفات السلبية التي يعجزون عن تغييرها.
ـ يمكن تعلم الأمل والتفاؤل واستبدالها بمشاعر العجز واليأس، فعندما نتغلب على المعوقات ونواجه التحديات؛ يزداد شعورنا بالكفاءة، وكما يقول “ألبرت باندورا”: إن اعتقاد الناس في قدراتهم له تأثير فعال على هذه القدرات.
البيولوجيا العصبية للتفوق
التدفق هو أفضل حالات الذكاء العاطفي؛ وهو عبارة عن حالة تجعل الإنسان يستغرق في ذاته لدرجة نسيان الذات، متناسيا كل أمور الحياة ويلاحظ في هذه الحالة التناغم والاستجابة لمتطلبات العمل بانسيابية وسعادة دون جهد أو شعور بالوقت.
وسائل الوصول إلى حالة التدفق:
1ـ تركيز الانتباه على العمل الجاري، فالتركيز هو جوهر التدفق.
2ـ يزيد عطاء الإنسان ويسهل دخوله في حالة التدفق عندما يزيد الطلب عليه، فزيادة الطلب تعد حافزا هاما للإنسان يمنحه القدرة على العطاء والإبداع فيما يقل التدفق بالشعور بالملل والتوتر الذي يتسبب فيهما قلة الطلب.
3ـ الانشغال بأنشطة وأعمال محببة تأسر الاهتمام وتحافظ على التركيز دون بذل أي مجهود، ما يقلل من إثارة القشرة الدماغية ويجعل المخ هادئًا.
وتتلخص مهارات الذكاء العاطفي في:
1ـ تعلم مهارات الذكاء العاطفي (ضبط النفس، الحماس، السيطرة على الانفعالات، القدرة على تحفيز الذات، والمثابرة).
2ـ للنجاح في العلاقات بين الناس يجب تعلم مهارتي: التحكم في النفس والتعاطف مع الآخرين.
3ـ أن يعرف الشخص كيف ومتى يمكنه التعبير عن مشاعره.
4ـ إن القيادة في العمل بأي مجال لا تعني السيطرة، لكن النجاح فيها يعتمد في الغالب على التحفيز.
5ـ إن توافق الأمزجة هو أساس الألفة في العلاقات.
معلومات عن “دانيال جولمان” مؤلف كتاب الذكاء الاجتماعي:
دانيال جولمان هو صحافي أمريكي الجنسية، وهو خبير سيكولوجي، حاصل على دكتوراه في علم النفس.
يعد جولمان نموذجا للذكاء العاطفي، فهو يرى أن الذكاء العاطفي هو تركيب يمزج بين قدرات العقل وسمات الشخصية، كالتفاؤل والسعادة ورفاهية الحياة.
تم التلخيص بواسطة : عزه عامر
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم ملخص كتاب الذكاء العاطفي المعد من قبل فريق مكتبة نيرونت ونتمنى أن يكون قد نال إعجابكم وقدم لكم الفائدة المرجوة في هذا المجال وأعطاكم لمحة شاملة عن محتوى الكتاب وبالتأكيد يمكنكم قراءة الكتاب كامل إذا أردتم التوسع أكثر في المعلومات… تابعونا للمزيد من الملخصات المفيدة
للمزيد من الملخصات المميزة ادخلوا
]]>نقدم لكم أعزأنا القراء كـتاب ادارة الوقـت للكاتب ايان فليمنج
هذا الكتاب هو أكثر من مجرد دليل لإداره افضل لأوقاتك , و هو عباره عن مجموعه من النصائح و الملحوظات التذكيريه البسيطه و الفعاله في الوقت نفسه , و التي تساعدهك على أن تبقى في المسار الصحيح …
لقراءة المزيد من الكتب تستطيع الدخول الي رئيسية الموقع واختيار الكتاب المناسب لك
ننصحك بهذه الكتب:
كتاب سحر الكلمة >>> من هنا
كتاب غيّر حياتك في 30 يوماً >>> من هنا
كتاب قوة الذكاء الروحي >>> من هنا
]]>كتاب ادارة المشروعات
نقدم لكم أعزأنا القراء كتاب ادارة المشروعات من اصدار المعهد الأميركي للمقايس القوميه / معهد اداره المـشروعات
اذا أراد أحد منا البدء بأي مشروع حتى ولو كان صغيرا فسيكون عليه اتباع خطوات كثيره نجدها في هذا الكتاب و الذي يستعرض الكثير من الموضوعات من أهمها:
1 – إطار ادارة المشروعـات
2 – مقياس ادارة المشروعـات
3 – المجالات المعرفيه لاداره المشروع
ملخص كتاب
الدليل المعرفي لإدارة المشروعات
نبذة عن الناشر
المعهد الأمريكي لإدارة المشروعات
يقدم معهد إدارة المشروعات الخدمات بما في ذلك تطوير المعايير والبحوث والتعليم والنشر ، وفرص التواصل في الفصول المحلية ، واستضافة المؤتمرات والندوات التدريبية ، وتقديم الاعتماد في إدارة المشاريع ،قام المعهد بتوظيف متطوعين لإنشاء معايير الصناعة ، مثل “دليل إلى هيئة إدارة المشاريع للمعرفة” ، والتي تم الاعتراف بها من قبل المعهد الوطني الأمريكي للمعايير في عام 2012 .
نبذة عن الكتاب
يمكنك العثور على مشاريع ادارة المشروعات رائدة في كل بلد تقريبًا ، وعلى عكس الشهادات الأخرى التي تركز على جغرافيا أو مجال معين ، فإن ادارة المشروعات عالميًة حقًا. وباعتبارك إدارة المشروعات ، يمكنك العمل في أي صناعة تقريبًا ، بأي طريقة ومن أي مكانك ،ما يمكن أن يوفر ادارة المشروعات ميزة كبيرة عندما يتعلق الأمر بالراتب والربح المحتمل. ومن بين المشاركين في الاستقصاء إلى استقصاء مرتبات السلطة التي يحققها مؤشر مديري المشتريات ، يحصل الذين حصلوا على شهادة ادارة المشروعات على راتب أعلى (20٪ أعلى في المتوسط) من أولئك الذين ليس لديهم شهادة إدارة المشروعات.
أرباب العمل يستفيدون كذلك. عندما يكون أكثر من ثلث مديري مشاريعهم حاصلين على شهادة ادارة المشروعات ، فإن المؤسسات تكمل المزيد من مشاريعها في الوقت المحدد وعلى الميزانية وتلبية الأهداف الأصلية.
ويدل إدارة المشروعات على أنك تتحدث اللغة العالمية لإدارة المشاريع وتعرفها لتصلك بمجموعة من المهنيين والمنظمات والخبراء حول العالم. أصبح ادارة المشروعات وأصبح بطل المشروع.
الفهرس
اطار ادارة المشروعات
مقياس إدارة المشروعات
المجالات المعرفية لإدارة المشروعات
ادارة تكامل المشروعات
ادارة نطاق المشروع
إدارة وقت المشروع
إدارة تكاليف المشروع
إدارة جودة المشروع
إدارة الموارد البشرية للمشروع
إدارة اتصالات المشروع
مؤشر الأداء
إدارة مخاطر المشروع
اطار ادارة المشروعات
تعريف المشروع من حيث أنه يحتوي على بداية محددة ونهاية الوقت ، وبالتالي يحدد نطاق وموارد،والمشروع فريد من نوعه من حيث أنه ليس عملية روتينية ، ولكنه مجموعة محددة من العمليات المصممة لتحقيق هدف واحد. لذلك ، غالبًا ما يشتمل فريق المشروع على أشخاص لا يعملون معًا في بعض الأحيان – أحيانًا من منظمات مختلفة وعبر مناطق جغرافية متعددة،إن تطوير البرمجيات لتحسين عملية الأعمال ، وبناء مبنى أو جسر ، ومجهود الإغاثة بعد كارثة طبيعية ، وتوسيع المبيعات إلى سوق جغرافي جديد – كلها مشاريع،ويجب أن يدار جميعهم بخبرة لتقديم النتائج في الوقت المناسب والميزانية ، والتعلم والتكامل التي تحتاجها المنظمات،إدارة المشروع ، إذن ، هو تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات لأنشطة المشروع لتلبية متطلبات المشروع.
دورة حياة المشروع هي العملية القياسية التي يحقق بها الفريق نجاح المشروع. أقل شهرة ولكن في تزايد شعبية ، دورة حياة الخدمات المهنية موجودة لأن دورة حياة المشروع القياسية لا تناسب احتياجات الجميع. تعمل دورة حياة المشروع القياسية لبعض مديري المشاريع ، ولكن الخدمات المهنية تحتاج إلى عملية أكثر قوة. في الخدمات المهنية ، خلافا لغيرها من الشركات ، والمنتج هو شعبهم. أي أن الخدمات المهنية تقدم خبرتها للشركات الأخرى في مقابل الربح. بسبب الانطباع المستمر للعملاء ، تتطلب الخدمات الاحترافية دورة حياة مشروع فريدة من نوعها والتي تتضمن حلقة تغذية مرتدة متكررة لضمان نجاح المشروع.
تشير دورة حياة المشروع إلى عملية من أربع خطوات يتبعها جميع مديري المشاريع تقريبًا عند الانتقال خلال مراحل إكمال المشروع. هذه هي دورة حياة المشروع القياسية التي يعرفها معظم الناس. توفر دورة حياة المشروع إطارًا لإدارة أي نوع من المشاريع داخل النشاط التجاري. قام القادة في إدارة المشاريع بتوجيه الأبحاث لتحديد أفضل عملية لتشغيل المشاريع. وقد وجد أن اتباع دورة حياة المشروع أمر بالغ الأهمية لأي منظمة خدمات.
مقياس إدارة المشروعات
مجموعات عمليات إدارة المشاريع
يمكننا أن نقول خمس مجموعات لعمليات إدارة المشاريع وهي مراحل دورة حياة المشروع.
بدء مرحلة يطلق مجموعة عملية التخطيط. بعد إعداد المستندات المطلوبة والخطوات اللازمة لبدء المشروع ، تبدأ مجموعة المعالجة التالية.
مرحلة التخطيط يطلق مجموعة عملية التنفيذ. يجب أن يكون للمشروع تخطيط مناسب من أجل بدء مرحلة التنفيذ.
التنفيذ هو المرحلة التي يتم فيها تسليم معظم أعمال المشروع.
تعد المراقبة والتحكم هي مجموعة عمليات إدارة المشروع الوحيدة التي تتعامل مع جميع الأربعة الأخرى. في هذه المرحلة ، يقوم فريق المشروع بفحص ما إذا كان كل شيء يسير على النحو المخطط له.
يساعد الإغلاق على إغلاق المشروع بعد الوفاء بجميع الأهداف.
لاحظ أن دورة حياة المشروع يمكن أن تتغير من مشروع إلى آخر. قد تتغير أيضا اعتمادا على الصناعة. حتى لو تغيرت دورة الحياة ، فإن مجموعات عمليات إدارة المشروع هي نفسها دائمًا.
المجالات المعرفية لإدارة المشروعات
إدارة تكامل المشروعات
تتضمن إدارة تكامل المشروع العمليات والأنشطة لتحديد وتحديد ومكاملة وتوحيد وتنسيق مختلف العمليات وأنشطة إدارة المشاريع داخل مجموعات عمليات إدارة المشروع. في سياق إدارة المشروع ، يشتمل التكامل على خصائص التوحيد والدمج والاتصال والإجراءات التكاملية التي تعتبر بالغة الأهمية لتنفيذ المشروع الخاضع للرقابة حتى الانتهاء ، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة بنجاح ، ومتطلبات الاجتماع. تشمل إدارة تكامل المشروع إجراء اختيارات حول تخصيص الموارد ، وجعل المبادلات بين الأهداف والبدائل التنافسية ، وإدارة الترابط بين مجالات المعرفة لإدارة المشاريع،بالنسبة لك الجديدة في إدارة المشاريع ، كيف ينبغي عليك دراسة دراسة منطقة
إدارة نطاق المشروع
نطاق يشير إلى مجموعة مفصلة من التسليمات أو ميزات المشروع. هذه المستندات مشتقة من متطلبات المشروع.
يعرف نطاق المشروع بأنه “العمل الذي يجب إنجازه لتقديم منتج أو خدمة أو نتيجة مع الميزات والوظائف المحددة.”
تشير إدارة نطاق المشروع إلى مجموعة من العمليات التي تضمن تحديد نطاق المشروع بدقة وتعيينه. تمكن تقنيات إدارة النطاق مديري المشاريع والمشرفين من تخصيص الكمية المناسبة فقط من العمل اللازم لإنجاز مشروع معني بنجاح في المقام الأول مع التحكم في ما هو ليس جزءًا من نطاق المشروع.
إدارة وقت المشروع
. عمليات إدارة الوقت المشروع هي:
خطة إدارة الجدول الزمني
تحديد الأنشطة
أنشطة التسلسل
تقدير موارد النشاط
تقدير فترات النشاط
تطوير الجدول الزمني
جدول التحكم.
خطة إدارة الجدول الزمني للبرنامج
هذه الخطوة هي المكان الذي تضع فيه جميع السياسات والإجراءات والوثائق المطلوبة لإدارة جدول مشروعك من خطتك الأولى ، التطوير المستمر ، التنفيذ ومن ثم التحكم في الجدول الزمني،الناتج من القيام بهذا التخطيط هو وضع خطة إدارة الجدول الزمني. ومع ذلك ، في الحياة الواقعية ، ربما لن يكون لديك خطة منفصلة لإدارة الجدول الخاص بك. سوف ينتهي بك الأمر إلى حد كبير في خطة إدارة المشروع الخاصة بك وهذا ما يكفي تماما.
تحديد عملية الأنشطة
تحدد هذه العملية وتوثق ما تحتاج إلى القيام به لإنتاج نواتج المشروع. بمعنى آخر ، فإنه يحدد مهام المشروع. ستستخدم بيان النطاق الذي وضعته معًا أثناء أنشطة إدارة النطاق لمساعدتك في تقسيم العمل إلى مهام فردية. الناتج الرئيسي للعمل من خلال هذا هو أنك سوف ينتهي مع قائمة محددة من مهام المشروع. هذا مفيد لأنه الإدخال الرئيسي للعملية القادمة.
عملية ترتيب التسلسل
باستخدام قائمة المهام الخاصة بك ، عليك الآن وضعها في الترتيب الصحيح. في نهاية هذه العملية ، سيكون لديك وجهة نظر العلاقات بين مهام المشروع. تساعدك هذه العملية على وضع مشروعك في العمل بالترتيب الصحيح حتى تتمكن من الاستخدام الفعال لموارد المشروع وتسليمها بأسرع ما يمكن.
إدارة تكاليف المشروع
طريقة تستخدم التكنولوجيا لقياس التكلفة والإنتاجية من خلال دورة الحياة الكاملة للمشاريع على مستوى المؤسسات،تشمل العديد من الوظائف المحددة لإدارة المشروع بما في ذلك التقدير ، وضوابط العمل ، وجمع البيانات الميدانية ، والجدولة ، والمحاسبة والتصميم. الهدف الرئيسي هو إكمال مشروع ضمن ميزانية معتمدة ،بداية من التقدير ، أداة حيوية ، يتم استخدام البيانات التاريخية الفعلية للتخطيط الدقيق لجميع جوانب المشروع. مع استمرار المشروع ،تخدم التحكم في الوظائف البيانات من التقدير مع المعلومات الواردة من الميدان لقياس التكلفة والإنتاج في المشروع. من بداية المشروع حتى الانتهاء ، فإن إدارة تكلفة المشروع تهدف إلى تبسيط وخسارة تجربة المشروع،وقد كان هذا النهج التكنولوجي منافسا كبيرا على التيار الرئيسي لتقدير صناعات البرمجيات وإدارة المشاريع.
تعتبر إدارة تكلفة المشروع تقليديا منطقة ضعيفة من مشاريع تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يدرك مديرو مشاريع تكنولوجيا المعلومات أهمية إدارة التكلفة ويتحملون مسؤولية فهم مفاهيم التكلفة الأساسية ، وتقدير التكلفة ، الميزانية ، ومراقبة التكاليف. يجب على مديري المشاريع فهم العديد من المبادئ الأساسية لإدارة التكلفة لتكون فعالة في إدارة تكلفة المشروع. وتشمل المفاهيم الهامة الأرباح وهوامش الربح ، تكاليف دورة الحياة ، وتحليل التدفق النقدي ، والتكلفة الغارقة ، ونظرية منحنى التعلم. تتضمن إدارة تخطيط التخطيط تحديد السياسات والإجراءات والوثائق التي سيتم استخدامها لتخطيط تكلفة المشروع وتنفيذها ومراقبتها. الناتج الرئيسي لهذه العملية هو خطة إدارة التكاليف.
إدارة جودة المشروع
في بداية المشروع ، يتم تحديد المتطلبات مع الجهات المعنية. تصبح هذه المتطلبات الأساس لعمل المشروع. بعد ذلك ، فإن مهمة مدير المشروع هي التأكد من أن العمل يتم بدون أي إضافات مضمنة. لا تتعلق الجودة بإعطاء العميل إضافات أو إكمال أعمال إضافية. غالبًا ما يستند إشعار الإضافات إلى تصور خاطئ لما تعتقد أن العميل يريده. وتضيف هذه الإضافات الوقت والتكاليف الممكنة والآثار الأخرى إلى المشروع ، ولكنها لا تؤدي دائمًا إلى زيادة رضا العملاء.
تتكون إدارة جودة المشروع من ثلاث عمليات رئيسية:
تخطيط إدارة الجودة: تحديد متطلبات الجودة والمعايير الخاصة بالمشروع والمنتج.
أداء ضمان الجودة: تدقيق متطلبات الجودة ونتائج مراقبة الجودة لضمان استخدام معايير الجودة المناسبة.
جودة التحكم: مراقبة وتسجيل نتائج أنشطة الجودة لتقييم الأداء والتوصية بالتغييرات الضرورية.
يعتبر تعريف الجودة أمرًا أساسيًا لفهم هذه العمليات الثلاثة. لكي تكون قادرًا على تعريف الجودة ، عليك أن تكون واضحًا بشأن معنى المصطلحات التالية:
التحقق من الصحة: التأكد من أن المنتج يلبي الاحتياجات المتفق عليها
التحقق: الامتثال للمتطلبات
الدقة: تدابير قابلة للتكرار في مجموعة ضيقة
الدقة: قرب المقياس إلى القيمة الحقيقية
التسامح: مجموعة من النتائج المقبولة
إدارة الموارد البشرية للمشروع
تصف إدارة مشروع الموارد البشرية العمليات التي تمكن مدير المشروع من تنظيم وقيادة فريق المشروع. مجموعة فرعية من فريق المشروع هي فريق إدارة المشروع ، المسؤول عن أنشطة القيادة في كل مجموعة من مجموعات العمليات الخمس الرئيسية.
يتمثل جزء من دور مدير المشروع في إدارة فريق المشروع في التأثير على الفريق عندما تؤثر عوامل الموارد البشرية على المشروع ، وضمان السلوك المهني والأخلاقي في جميع الأوقات عند إجراء أنشطة المشروع.
عند تطوير خطة الموارد البشرية ، يحتاج مدير المشروع إلى فهم العوامل البيئية للمؤسسة وأصول العمليات التنظيمية التي يمكن أن تؤثر على ناتج المشروع.
العوامل البيئية للمؤسسة – هذه العناصر تحتاج إلى معالجة شاملة ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالقضايا التنظيمية والسياسية. تذكر تعريف صاحب المصلحة؟ أي شخص يمكن أن يتأثر بشكل إيجابي أو سلبي بمشروعك. إذا كان هناك تأثير سلبي على أحد أصحاب المصلحة ، فقد يكون لهذا الحامل أجندة مختلفة تمامًا وقد يعمل ضد إكمال المشروع بنجاح. تتمثل مهمة مدير المشروع في تذكر أي أجندات بديلة والعمل مع أصحاب المصلحة لضمان تلبية احتياجاتهم.
إدارة اتصالات المشروع
تلعب إدارة اتصالات المشروع دورًا رئيسيًا في الحفاظ على جميع أعضاء فريق إدارة المشروع في نفس الصفحة. بدون التواصل بين جميع الأعضاء وأصحاب المشاريع ، يمكن أن يكون هناك انقطاع في العمليات التي قد يكون لها تأثير سلبي على المنتج النهائي.
يجب أن يعرف مدير المشروع عمليات الاتصال التي تنطوي عليها الإدارة الفعالة للمشروعات. بادئ ذي بدء ، ينبغي أن يكون هناك تخطيط لتحديد ما هي المعلومات التي يتعين إبلاغها لجميع أصحاب المصلحة في المشروع. بعد ذلك ، يجب أن تكون هذه المعلومات متاحة بسهولة للمخاطر وأن يتم إنشاؤها في الوقت المناسب. يجب أيضًا تقييم الأداء عن طريق الإبلاغ عن حالة المشروع وقياس التقدم والتنبؤ. وأخيراً ، يجب إدارة الاتصالات مع أصحاب المشاريع بحيث يتم استيفاء جميع المتطلبات وحل المشكلات بسرعة. التفاعلات والتداخل في جميع عمليات الاتصال أمر لا مفر منه ويتوقع من خلال جميع مراحل إدارة المشروع
يمكن تقسيم إدارة اتصالات المشروع إلى معارف ومهارات أساسية على النحو التالي:
– إدارة اجتماع من خلال وجود جدول أعمال وكذلك حل الصراع
– أسلوب الكتابة ليتم استخدامها
– طريقة التواصل مذكرة مكتوبة أو شفهية ، أو مذكرة رسمية أو تقرير رسمي ، وجهاً لوجه أو بريدًا إلكترونيًا ، وكلها تعتمد على الوضع الحالي
– تقنيات للعرض بما في ذلك استخدام الوسائل البصرية والاستخدام الفعال للغة الجسد
– الحواجز المحتملة أو حلقات التغذية الراجعة التي تؤثر على الاتصال
مؤشر الأداء
مؤشر الأداء هو حساب العمل الجيد هو تحقيق هدفها المحدد. للعمل مع وقت الاستجابة الأهداف ، ومؤشر الأداء هو الفعلي مقسوما على الهدف. للعمل مع أهداف السرعة ، يكون مؤشر الأداء مقسومًا على القيمة الفعلية.
يشير مؤشر الأداء 1.0 إلى فترة فئة الخدمة بالضبط تحقيق هدفها. يشير مؤشر الأداء أكبر من 1 فترة فئة الخدمة مفقودة هدفها. مؤشر الأداء أقل من 1.0 يشير إلى أن فئة الخدمة تفوق هدفها.
إدارة مخاطر المشروع
إدارة مخاطر المشروع هي عملية تحديد وتحليل وبعد الاستجابة لأي خطر ينشأ خلال دورة حياة المشروع لمساعدة المشروع على البقاء على المسار الصحيح وتحقيق هدفه. إدارة المخاطر ليست تفاعلية فقط ، بل يجب أن تكون جزءًا من عملية التخطيط لمعرفة المخاطر التي قد تحدث في المشروع وكيفية التحكم في هذا الخطر إذا حدث ذلك بالفعل.
الخطر هو أي شيء يمكن أن يؤثر على الجدول الزمني للمشروع أو أدائه أو ميزانيتك. المخاطر هي إمكانات ، وفي سياق إدارة المشروع ، إذا أصبحت حقائق ، فإنها تصنف بعد ذلك على أنها “قضايا” يجب معالجتها. إذن إدارة المخاطر ، إذن ، هي عملية تحديد المخاطر وتصنيفها وترتيب أولوياتها والتخطيط لها قبل أن تصبح قضايا.
يمكن أن تعني إدارة المخاطر أشياء مختلفة على أنواع مختلفة من المشاريع. في المشروعات الكبيرة ، قد تتضمن استراتيجيات إدارة المخاطر تخطيطًا مفصلاً واسعًا لكل المخاطر لضمان وضع استراتيجيات التخفيف في حالة حدوث مشكلات. بالنسبة للمشروعات الأصغر ، قد تعني إدارة المخاطر قائمة بسيطة ذات أولوية من المخاطر ذات الأولوية العالية والمتوسطة والمنخفضة.
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم ملخص كتاب ادارة المشروعات المعد من قبل فريق مكتبة نيرونت ونتمنى أن يكون قد نال إعجابكم وقدم لكم الفائدة المرجوة في هذا المجال وأعطاكم لمحة شاملة عن محتوى الكتاب وبالتأكيد يمكنكم قراءة الكتاب كامل إذا أردتم التوسع أكثر في المعلومات… تابعونا للمزيد من الملخصات المفيدة
للمزيد من الملخصات المميزة ادخلوا
]]>كتاب ادارة المشروعات
نقدم لكم أعزأنا القراء كتاب ادارة المشروعات من اصدار المعهد الأميركي للمقايس القوميه / معهد اداره المـشروعات
اذا أراد أحد منا البدء بأي مشروع حتى ولو كان صغيرا فسيكون عليه اتباع خطوات كثيره نجدها في هذا الكتاب و الذي يستعرض الكثير من الموضوعات من أهمها:
1 – إطار ادارة المشروعـات
2 – مقياس ادارة المشروعـات
3 – المجالات المعرفيه لاداره المشروع
ملخص كتاب
الدليل المعرفي لإدارة المشروعات
نبذة عن الناشر
المعهد الأمريكي لإدارة المشروعات
يقدم معهد إدارة المشروعات الخدمات بما في ذلك تطوير المعايير والبحوث والتعليم والنشر ، وفرص التواصل في الفصول المحلية ، واستضافة المؤتمرات والندوات التدريبية ، وتقديم الاعتماد في إدارة المشاريع ،قام المعهد بتوظيف متطوعين لإنشاء معايير الصناعة ، مثل “دليل إلى هيئة إدارة المشاريع للمعرفة” ، والتي تم الاعتراف بها من قبل المعهد الوطني الأمريكي للمعايير في عام 2012 .
نبذة عن الكتاب
يمكنك العثور على مشاريع ادارة المشروعات رائدة في كل بلد تقريبًا ، وعلى عكس الشهادات الأخرى التي تركز على جغرافيا أو مجال معين ، فإن ادارة المشروعات عالميًة حقًا. وباعتبارك إدارة المشروعات ، يمكنك العمل في أي صناعة تقريبًا ، بأي طريقة ومن أي مكانك ،ما يمكن أن يوفر ادارة المشروعات ميزة كبيرة عندما يتعلق الأمر بالراتب والربح المحتمل. ومن بين المشاركين في الاستقصاء إلى استقصاء مرتبات السلطة التي يحققها مؤشر مديري المشتريات ، يحصل الذين حصلوا على شهادة ادارة المشروعات على راتب أعلى (20٪ أعلى في المتوسط) من أولئك الذين ليس لديهم شهادة إدارة المشروعات.
أرباب العمل يستفيدون كذلك. عندما يكون أكثر من ثلث مديري مشاريعهم حاصلين على شهادة ادارة المشروعات ، فإن المؤسسات تكمل المزيد من مشاريعها في الوقت المحدد وعلى الميزانية وتلبية الأهداف الأصلية.
ويدل إدارة المشروعات على أنك تتحدث اللغة العالمية لإدارة المشاريع وتعرفها لتصلك بمجموعة من المهنيين والمنظمات والخبراء حول العالم. أصبح ادارة المشروعات وأصبح بطل المشروع.
الفهرس
اطار ادارة المشروعات
مقياس إدارة المشروعات
المجالات المعرفية لإدارة المشروعات
ادارة تكامل المشروعات
ادارة نطاق المشروع
إدارة وقت المشروع
إدارة تكاليف المشروع
إدارة جودة المشروع
إدارة الموارد البشرية للمشروع
إدارة اتصالات المشروع
مؤشر الأداء
إدارة مخاطر المشروع
اطار ادارة المشروعات
تعريف المشروع من حيث أنه يحتوي على بداية محددة ونهاية الوقت ، وبالتالي يحدد نطاق وموارد،والمشروع فريد من نوعه من حيث أنه ليس عملية روتينية ، ولكنه مجموعة محددة من العمليات المصممة لتحقيق هدف واحد. لذلك ، غالبًا ما يشتمل فريق المشروع على أشخاص لا يعملون معًا في بعض الأحيان – أحيانًا من منظمات مختلفة وعبر مناطق جغرافية متعددة،إن تطوير البرمجيات لتحسين عملية الأعمال ، وبناء مبنى أو جسر ، ومجهود الإغاثة بعد كارثة طبيعية ، وتوسيع المبيعات إلى سوق جغرافي جديد – كلها مشاريع،ويجب أن يدار جميعهم بخبرة لتقديم النتائج في الوقت المناسب والميزانية ، والتعلم والتكامل التي تحتاجها المنظمات،إدارة المشروع ، إذن ، هو تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات لأنشطة المشروع لتلبية متطلبات المشروع.
دورة حياة المشروع هي العملية القياسية التي يحقق بها الفريق نجاح المشروع. أقل شهرة ولكن في تزايد شعبية ، دورة حياة الخدمات المهنية موجودة لأن دورة حياة المشروع القياسية لا تناسب احتياجات الجميع. تعمل دورة حياة المشروع القياسية لبعض مديري المشاريع ، ولكن الخدمات المهنية تحتاج إلى عملية أكثر قوة. في الخدمات المهنية ، خلافا لغيرها من الشركات ، والمنتج هو شعبهم. أي أن الخدمات المهنية تقدم خبرتها للشركات الأخرى في مقابل الربح. بسبب الانطباع المستمر للعملاء ، تتطلب الخدمات الاحترافية دورة حياة مشروع فريدة من نوعها والتي تتضمن حلقة تغذية مرتدة متكررة لضمان نجاح المشروع.
تشير دورة حياة المشروع إلى عملية من أربع خطوات يتبعها جميع مديري المشاريع تقريبًا عند الانتقال خلال مراحل إكمال المشروع. هذه هي دورة حياة المشروع القياسية التي يعرفها معظم الناس. توفر دورة حياة المشروع إطارًا لإدارة أي نوع من المشاريع داخل النشاط التجاري. قام القادة في إدارة المشاريع بتوجيه الأبحاث لتحديد أفضل عملية لتشغيل المشاريع. وقد وجد أن اتباع دورة حياة المشروع أمر بالغ الأهمية لأي منظمة خدمات.
مقياس إدارة المشروعات
مجموعات عمليات إدارة المشاريع
يمكننا أن نقول خمس مجموعات لعمليات إدارة المشاريع وهي مراحل دورة حياة المشروع.
بدء مرحلة يطلق مجموعة عملية التخطيط. بعد إعداد المستندات المطلوبة والخطوات اللازمة لبدء المشروع ، تبدأ مجموعة المعالجة التالية.
مرحلة التخطيط يطلق مجموعة عملية التنفيذ. يجب أن يكون للمشروع تخطيط مناسب من أجل بدء مرحلة التنفيذ.
التنفيذ هو المرحلة التي يتم فيها تسليم معظم أعمال المشروع.
تعد المراقبة والتحكم هي مجموعة عمليات إدارة المشروع الوحيدة التي تتعامل مع جميع الأربعة الأخرى. في هذه المرحلة ، يقوم فريق المشروع بفحص ما إذا كان كل شيء يسير على النحو المخطط له.
يساعد الإغلاق على إغلاق المشروع بعد الوفاء بجميع الأهداف.
لاحظ أن دورة حياة المشروع يمكن أن تتغير من مشروع إلى آخر. قد تتغير أيضا اعتمادا على الصناعة. حتى لو تغيرت دورة الحياة ، فإن مجموعات عمليات إدارة المشروع هي نفسها دائمًا.
المجالات المعرفية لإدارة المشروعات
إدارة تكامل المشروعات
تتضمن إدارة تكامل المشروع العمليات والأنشطة لتحديد وتحديد ومكاملة وتوحيد وتنسيق مختلف العمليات وأنشطة إدارة المشاريع داخل مجموعات عمليات إدارة المشروع. في سياق إدارة المشروع ، يشتمل التكامل على خصائص التوحيد والدمج والاتصال والإجراءات التكاملية التي تعتبر بالغة الأهمية لتنفيذ المشروع الخاضع للرقابة حتى الانتهاء ، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة بنجاح ، ومتطلبات الاجتماع. تشمل إدارة تكامل المشروع إجراء اختيارات حول تخصيص الموارد ، وجعل المبادلات بين الأهداف والبدائل التنافسية ، وإدارة الترابط بين مجالات المعرفة لإدارة المشاريع،بالنسبة لك الجديدة في إدارة المشاريع ، كيف ينبغي عليك دراسة دراسة منطقة
إدارة نطاق المشروع
نطاق يشير إلى مجموعة مفصلة من التسليمات أو ميزات المشروع. هذه المستندات مشتقة من متطلبات المشروع.
يعرف نطاق المشروع بأنه “العمل الذي يجب إنجازه لتقديم منتج أو خدمة أو نتيجة مع الميزات والوظائف المحددة.”
تشير إدارة نطاق المشروع إلى مجموعة من العمليات التي تضمن تحديد نطاق المشروع بدقة وتعيينه. تمكن تقنيات إدارة النطاق مديري المشاريع والمشرفين من تخصيص الكمية المناسبة فقط من العمل اللازم لإنجاز مشروع معني بنجاح في المقام الأول مع التحكم في ما هو ليس جزءًا من نطاق المشروع.
إدارة وقت المشروع
. عمليات إدارة الوقت المشروع هي:
خطة إدارة الجدول الزمني
تحديد الأنشطة
أنشطة التسلسل
تقدير موارد النشاط
تقدير فترات النشاط
تطوير الجدول الزمني
جدول التحكم.
خطة إدارة الجدول الزمني للبرنامج
هذه الخطوة هي المكان الذي تضع فيه جميع السياسات والإجراءات والوثائق المطلوبة لإدارة جدول مشروعك من خطتك الأولى ، التطوير المستمر ، التنفيذ ومن ثم التحكم في الجدول الزمني،الناتج من القيام بهذا التخطيط هو وضع خطة إدارة الجدول الزمني. ومع ذلك ، في الحياة الواقعية ، ربما لن يكون لديك خطة منفصلة لإدارة الجدول الخاص بك. سوف ينتهي بك الأمر إلى حد كبير في خطة إدارة المشروع الخاصة بك وهذا ما يكفي تماما.
تحديد عملية الأنشطة
تحدد هذه العملية وتوثق ما تحتاج إلى القيام به لإنتاج نواتج المشروع. بمعنى آخر ، فإنه يحدد مهام المشروع. ستستخدم بيان النطاق الذي وضعته معًا أثناء أنشطة إدارة النطاق لمساعدتك في تقسيم العمل إلى مهام فردية. الناتج الرئيسي للعمل من خلال هذا هو أنك سوف ينتهي مع قائمة محددة من مهام المشروع. هذا مفيد لأنه الإدخال الرئيسي للعملية القادمة.
عملية ترتيب التسلسل
باستخدام قائمة المهام الخاصة بك ، عليك الآن وضعها في الترتيب الصحيح. في نهاية هذه العملية ، سيكون لديك وجهة نظر العلاقات بين مهام المشروع. تساعدك هذه العملية على وضع مشروعك في العمل بالترتيب الصحيح حتى تتمكن من الاستخدام الفعال لموارد المشروع وتسليمها بأسرع ما يمكن.
إدارة تكاليف المشروع
طريقة تستخدم التكنولوجيا لقياس التكلفة والإنتاجية من خلال دورة الحياة الكاملة للمشاريع على مستوى المؤسسات،تشمل العديد من الوظائف المحددة لإدارة المشروع بما في ذلك التقدير ، وضوابط العمل ، وجمع البيانات الميدانية ، والجدولة ، والمحاسبة والتصميم. الهدف الرئيسي هو إكمال مشروع ضمن ميزانية معتمدة ،بداية من التقدير ، أداة حيوية ، يتم استخدام البيانات التاريخية الفعلية للتخطيط الدقيق لجميع جوانب المشروع. مع استمرار المشروع ،تخدم التحكم في الوظائف البيانات من التقدير مع المعلومات الواردة من الميدان لقياس التكلفة والإنتاج في المشروع. من بداية المشروع حتى الانتهاء ، فإن إدارة تكلفة المشروع تهدف إلى تبسيط وخسارة تجربة المشروع،وقد كان هذا النهج التكنولوجي منافسا كبيرا على التيار الرئيسي لتقدير صناعات البرمجيات وإدارة المشاريع.
تعتبر إدارة تكلفة المشروع تقليديا منطقة ضعيفة من مشاريع تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يدرك مديرو مشاريع تكنولوجيا المعلومات أهمية إدارة التكلفة ويتحملون مسؤولية فهم مفاهيم التكلفة الأساسية ، وتقدير التكلفة ، الميزانية ، ومراقبة التكاليف. يجب على مديري المشاريع فهم العديد من المبادئ الأساسية لإدارة التكلفة لتكون فعالة في إدارة تكلفة المشروع. وتشمل المفاهيم الهامة الأرباح وهوامش الربح ، تكاليف دورة الحياة ، وتحليل التدفق النقدي ، والتكلفة الغارقة ، ونظرية منحنى التعلم. تتضمن إدارة تخطيط التخطيط تحديد السياسات والإجراءات والوثائق التي سيتم استخدامها لتخطيط تكلفة المشروع وتنفيذها ومراقبتها. الناتج الرئيسي لهذه العملية هو خطة إدارة التكاليف.
إدارة جودة المشروع
في بداية المشروع ، يتم تحديد المتطلبات مع الجهات المعنية. تصبح هذه المتطلبات الأساس لعمل المشروع. بعد ذلك ، فإن مهمة مدير المشروع هي التأكد من أن العمل يتم بدون أي إضافات مضمنة. لا تتعلق الجودة بإعطاء العميل إضافات أو إكمال أعمال إضافية. غالبًا ما يستند إشعار الإضافات إلى تصور خاطئ لما تعتقد أن العميل يريده. وتضيف هذه الإضافات الوقت والتكاليف الممكنة والآثار الأخرى إلى المشروع ، ولكنها لا تؤدي دائمًا إلى زيادة رضا العملاء.
تتكون إدارة جودة المشروع من ثلاث عمليات رئيسية:
تخطيط إدارة الجودة: تحديد متطلبات الجودة والمعايير الخاصة بالمشروع والمنتج.
أداء ضمان الجودة: تدقيق متطلبات الجودة ونتائج مراقبة الجودة لضمان استخدام معايير الجودة المناسبة.
جودة التحكم: مراقبة وتسجيل نتائج أنشطة الجودة لتقييم الأداء والتوصية بالتغييرات الضرورية.
يعتبر تعريف الجودة أمرًا أساسيًا لفهم هذه العمليات الثلاثة. لكي تكون قادرًا على تعريف الجودة ، عليك أن تكون واضحًا بشأن معنى المصطلحات التالية:
التحقق من الصحة: التأكد من أن المنتج يلبي الاحتياجات المتفق عليها
التحقق: الامتثال للمتطلبات
الدقة: تدابير قابلة للتكرار في مجموعة ضيقة
الدقة: قرب المقياس إلى القيمة الحقيقية
التسامح: مجموعة من النتائج المقبولة
إدارة الموارد البشرية للمشروع
تصف إدارة مشروع الموارد البشرية العمليات التي تمكن مدير المشروع من تنظيم وقيادة فريق المشروع. مجموعة فرعية من فريق المشروع هي فريق إدارة المشروع ، المسؤول عن أنشطة القيادة في كل مجموعة من مجموعات العمليات الخمس الرئيسية.
يتمثل جزء من دور مدير المشروع في إدارة فريق المشروع في التأثير على الفريق عندما تؤثر عوامل الموارد البشرية على المشروع ، وضمان السلوك المهني والأخلاقي في جميع الأوقات عند إجراء أنشطة المشروع.
عند تطوير خطة الموارد البشرية ، يحتاج مدير المشروع إلى فهم العوامل البيئية للمؤسسة وأصول العمليات التنظيمية التي يمكن أن تؤثر على ناتج المشروع.
العوامل البيئية للمؤسسة – هذه العناصر تحتاج إلى معالجة شاملة ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالقضايا التنظيمية والسياسية. تذكر تعريف صاحب المصلحة؟ أي شخص يمكن أن يتأثر بشكل إيجابي أو سلبي بمشروعك. إذا كان هناك تأثير سلبي على أحد أصحاب المصلحة ، فقد يكون لهذا الحامل أجندة مختلفة تمامًا وقد يعمل ضد إكمال المشروع بنجاح. تتمثل مهمة مدير المشروع في تذكر أي أجندات بديلة والعمل مع أصحاب المصلحة لضمان تلبية احتياجاتهم.
إدارة اتصالات المشروع
تلعب إدارة اتصالات المشروع دورًا رئيسيًا في الحفاظ على جميع أعضاء فريق إدارة المشروع في نفس الصفحة. بدون التواصل بين جميع الأعضاء وأصحاب المشاريع ، يمكن أن يكون هناك انقطاع في العمليات التي قد يكون لها تأثير سلبي على المنتج النهائي.
يجب أن يعرف مدير المشروع عمليات الاتصال التي تنطوي عليها الإدارة الفعالة للمشروعات. بادئ ذي بدء ، ينبغي أن يكون هناك تخطيط لتحديد ما هي المعلومات التي يتعين إبلاغها لجميع أصحاب المصلحة في المشروع. بعد ذلك ، يجب أن تكون هذه المعلومات متاحة بسهولة للمخاطر وأن يتم إنشاؤها في الوقت المناسب. يجب أيضًا تقييم الأداء عن طريق الإبلاغ عن حالة المشروع وقياس التقدم والتنبؤ. وأخيراً ، يجب إدارة الاتصالات مع أصحاب المشاريع بحيث يتم استيفاء جميع المتطلبات وحل المشكلات بسرعة. التفاعلات والتداخل في جميع عمليات الاتصال أمر لا مفر منه ويتوقع من خلال جميع مراحل إدارة المشروع
يمكن تقسيم إدارة اتصالات المشروع إلى معارف ومهارات أساسية على النحو التالي:
– إدارة اجتماع من خلال وجود جدول أعمال وكذلك حل الصراع
– أسلوب الكتابة ليتم استخدامها
– طريقة التواصل مذكرة مكتوبة أو شفهية ، أو مذكرة رسمية أو تقرير رسمي ، وجهاً لوجه أو بريدًا إلكترونيًا ، وكلها تعتمد على الوضع الحالي
– تقنيات للعرض بما في ذلك استخدام الوسائل البصرية والاستخدام الفعال للغة الجسد
– الحواجز المحتملة أو حلقات التغذية الراجعة التي تؤثر على الاتصال
مؤشر الأداء
مؤشر الأداء هو حساب العمل الجيد هو تحقيق هدفها المحدد. للعمل مع وقت الاستجابة الأهداف ، ومؤشر الأداء هو الفعلي مقسوما على الهدف. للعمل مع أهداف السرعة ، يكون مؤشر الأداء مقسومًا على القيمة الفعلية.
يشير مؤشر الأداء 1.0 إلى فترة فئة الخدمة بالضبط تحقيق هدفها. يشير مؤشر الأداء أكبر من 1 فترة فئة الخدمة مفقودة هدفها. مؤشر الأداء أقل من 1.0 يشير إلى أن فئة الخدمة تفوق هدفها.
إدارة مخاطر المشروع
إدارة مخاطر المشروع هي عملية تحديد وتحليل وبعد الاستجابة لأي خطر ينشأ خلال دورة حياة المشروع لمساعدة المشروع على البقاء على المسار الصحيح وتحقيق هدفه. إدارة المخاطر ليست تفاعلية فقط ، بل يجب أن تكون جزءًا من عملية التخطيط لمعرفة المخاطر التي قد تحدث في المشروع وكيفية التحكم في هذا الخطر إذا حدث ذلك بالفعل.
الخطر هو أي شيء يمكن أن يؤثر على الجدول الزمني للمشروع أو أدائه أو ميزانيتك. المخاطر هي إمكانات ، وفي سياق إدارة المشروع ، إذا أصبحت حقائق ، فإنها تصنف بعد ذلك على أنها “قضايا” يجب معالجتها. إذن إدارة المخاطر ، إذن ، هي عملية تحديد المخاطر وتصنيفها وترتيب أولوياتها والتخطيط لها قبل أن تصبح قضايا.
يمكن أن تعني إدارة المخاطر أشياء مختلفة على أنواع مختلفة من المشاريع. في المشروعات الكبيرة ، قد تتضمن استراتيجيات إدارة المخاطر تخطيطًا مفصلاً واسعًا لكل المخاطر لضمان وضع استراتيجيات التخفيف في حالة حدوث مشكلات. بالنسبة للمشروعات الأصغر ، قد تعني إدارة المخاطر قائمة بسيطة ذات أولوية من المخاطر ذات الأولوية العالية والمتوسطة والمنخفضة.
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم ملخص كتاب ادارة المشروعات المعد من قبل فريق مكتبة نيرونت ونتمنى أن يكون قد نال إعجابكم وقدم لكم الفائدة المرجوة في هذا المجال وأعطاكم لمحة شاملة عن محتوى الكتاب وبالتأكيد يمكنكم قراءة الكتاب كامل إذا أردتم التوسع أكثر في المعلومات… تابعونا للمزيد من الملخصات المفيدة
للمزيد من الملخصات المميزة ادخلوا
]]>كتاب الرجال من المريخ والنساء من الزهرة
كتاب الرجال من المريخ والنساء من الزهرة , يبين الكاتب لنا في هذا الكتاب الاختلافات في طرق التفكير و التعامل بين الرجال والنساء … معتمدا على فكرة خيالية بأن الرجال والنساء من كوكبين مختلفين …
ويبدأ لنا في صفحات الكتاب الاولى بسرد قصته الخيالية عن وجودهم في كوكبين مختلفين , ثم اكتشافهم لوجود الآخر … يليه انتقالهم للعيش في كوكب واحد … وما يلبثوا الا ان ينسوا ان كل منهم من كوكب مختلف , متناسين الاختلافات و مطالبين الاخر بالتشابه في الصفات والافكار والاسلوب …
ملخص كتاب الرجال من المريخ والنساء من الزهرة
المؤلف: جون جراي
تاريخ الصدور: مايو 1992
عدد الفصول: 13
تقييم جود ريدز: 4
نظرة عامة على الكتاب:
الرجال من المريخ والنساء من الزهرة من أكثر الكتب شهرة حول العالم في مجال العلاقات الإنسانية، هو مرجعك الأساسي لفهم طبائع وعادات الجنس الآخر وتحويل علاقاتك إلى الأفضل.
يعلمك كيف تتفهم احتياجات شريكك ؟
كيف تتعرف على التفاصيل الدقيقة والاختلافات بين الجنسين؟
كيف تفهم طبيعة وعقلية الجنس الآخر؟
كيف تتفادى الوقوع في المشاكل مع شريكك؟
كيف تكسب شريكك وتقربه إليك ؟
فصول الكتاب
الرجال من المريخ والنساء من الزهرة.
– السيد الخبير ولجنة تحسين البيت.
– يذهب الرجال إلى كهوفهم وتتحدث النساء.
– كيف تحفز الجنس الآخر؟
– التحدث بلغة مختلفة.
– الرجال مثل الأحزمة المطاطية.
– النساء مثل الأمواج.
– استكشاف حاجاتنا العاطفية المختلفة.
– كيف تتفادى المجادلات ؟
– إحراز النقاط مع الجنس الآخر.
– كيف تنقل للآخرين مشاعر سيئة؟
– كيف تطلب الدعم وتحصل عليه؟
– الإبقاء على سحر الحب حيًا.
______________________________
خلاصة الكتاب
يطرح الكاتب من خلال الكتاب فكرة تخيلية بوضح مدى الاختلاف بين الرجال والنساء، فيتخيل أن الرجال والنساء كلًا منهم من عالمين مختلفين.
الرجال من كوكب المريخ والنساء من كوكب الزهرة …. فالاختلاف بينهم ليس في الطبيعة الجسمانية فحسب؛ بل يختلفون في طبائعهم وتفكيرهم وأنماطهم السلوكية، ونتيجة لهذا الاختلاف وعدم إدراكنا للفوارق بين الجنسين وقلة معرفتنا بها؛ تنشأ الاختلافات ومن ثم المشكلات.
وحين نتعرف جيدًا على تلك الفوارق بين شخصيات أهل المريخ وأهل الزهرة واحتياجاتهم المختلفة تصبح العلاقات أفضل ويصبح كل من الجنسين قادرين على التكيف مع طبائع بعضهما البعض.
مثلًا الوقوع في الحب شيء سحري دائما، نشعر في البداية أنه سيستمر إلى الأبد، لكن بطريقة ما تتسلل المشكلات وينتج الكبت والجفاء فيضيع سحر الحب!
لكن قلة فقط هم من يحافظون على سحر الحب بينهما، وتلك القلة هي الفئة التي تُدرك جيدا الفوارق بين أهل المريخ وأهل الزهرة.
السيد الخبير ولجنة تحسين البيت
أكثر شكاوى النساء
المرأة دائما ما تشتكي أن الرجل لا يستمع إليها؛ فإما أن يتجاهلها تماما أو ينصت إليها لثوانٍ معدودة ثم يقدم إليها حلًا ظنًا منه أنها تريده، فيقدم الحل ليجعلها تشرح بتحسن وتكف عن الكلام ولا يعلم أنها تتحدث لتخفف من الضغوط الواقعة عليها وتشعر بالراحة، وليس للحصول على حلول لمشكلاتها.
أكثر شكاوى الرجال
ويشتكي الرجال من كون النساء يحاولن دائمًا أن يغيروهم، فالمرأة عندما تحب أحدهم تشعر أنها مسؤولة عنه، فتحاول أن تغيره للأفضل وتساعده على تحسين حياته، فيظن أنها تتدخل في كل أموره وتريد أن تتحكم فيه، بينما هي تريد مساعدته على أن يصبح أفضل.
“أنها تعتقد أنها ترعاه بينما هو يشعر أنها تتحكم فيه”.
ويمكن التخلص من كلا الشكوتين أو بالأحرى المشكلتين إذا ما فهمنا لماذا يقدم الرجل الحلول ولماذا تحاول المرأة تغييره.
ـ يُقدم الرجل الحلول ليساعدها في أن تشعر بتحسُن، فهو يريد أن يصبح ذا نفع بالنسبة لها، فهو يعتقد أنه بهذا يستحق حبها، لأنه يقدر على تخليصها من أي مشكلة تواجهها.
ـ بالنسبة للمرأة فإن تقديم النصح ومحاولة تغيير رجُلها يُعد من دلائل الحب والاهتمام.
عندما تقع المرأة من أهل الزهرة في مشكلة
عندما تقع المرأة في مشكلة وتزيد الضغوط عليها، أول ما تفعله هو البحث عن مستمع ينصت لها كليًا سواء كانت صديقة أم جارة أم شخص مقرب.
والمرأة عندما تبوح بمشاعر ضيق أو حزن يفترض الرجل أنها تبحث عن حل فيرتدي قبعة الخبير ويبدأ بتوجيه النصائح لها.
فهو لا يدرك أنها تتحدث لتشعر بقربه منها أكثر فبمجرد اهتمامه بها وتعاطفه وإنصاته لها يجعلها هذا تشعر بتحسن وتنتهي المشكلة لديها.
” المرأة من أهل الزهرة تتحدث لتشعر بالراحة لتصبح أكثر قربًا وليس للحصول على حل”.
عندما يتضايق الرجل من أهل المريخ
لا يتحدث عما يضايقه وبدلًا من ذلك يدخل كهفه، ويختلي بنفسه كي يفكر في مشاكله ويقلبها ليجد الحل، وعندما يجده يشعر بتحسن ويخرج من كهفه.
والرجل من أهل المريخ لا يتحدث عن مشاكله كما تفعل المرأة، لأنه لايريد أن يثقل كاهل الآخرين بمشكلاته.
يذهب الرجال إلى كهوفهم وتتحدث النساء
من أهم الفوارق بين الجنسين طريقة تعايشهم مع الضغوط النفسية
فهو يشعر بتحسن عن طريق حل المشكلات، بينما هى تشعر بتحسن عن طريق التحدث عما يضايقها.
“المشاركة في مشكلاتك مع شخص آخر يعتبر على سطح الزهرة علامة حب وثقة”
“أما المشاركة في المشاكل عند الرجل من أهل المريخ يعدها عيبًا ومن الضعف عندهم ولا يلجأ إليها إلا للضرورة”.
ـ إن كنت رجلا فتعلم أن تنصت إليها دون أن تقطع حديثها، ثم ابدِ لها تعاطفك معها وشعورك بحجم مشكلتها دون تقديم الحلول فهذا كل ما تحتاج إليه.
ـ إن كنتِ امرأة فدربي نفسك على عدم تقديم النصح له دون أن يطلب منك ذلك.
كيف تحفز الجنس الآخر؟
الرجل يحفز ويشعر بالقوة عندما يشعر بأن هناك من تحتاج إليه وتثق في قدرته على إشباع حاجتها ..وعندما لا يجد الثقة والحاجة إليه يصبح سلبيا وأقل وأقل نشاطا ومع مرور الوقت يقل ما لديه من الحب والعطاء لشريكته.
فعندما يقع الرجل فى الحب ويشعر بحاجة شريكته إليه يصبح أكثر قدرة على العطاء. والعكس.
المرأة تحفز عندما تشعر بأنها معززة، لها قيمة كبيرة عند شريكها وليست معززة فقط عن حاجته إليها فعندما يمنحها التقدير والاحترام عندئذ تصبح أكثر قدرة على العطاء.
لكل منهم لغة مختلفة!
النساء عند التعبير عن مشاعرهن لا يستخدمن الأساليب والمعاني المباشرة بل ينتحلن رخصة شعرية ويستخدمن المجاز والتعميم، فلا يعبرن عن مشاعرهن بطريقة مباشرة.
ومن النادر جدًا أن يعني الرجال والنساء نفس المعاني حتى عندما يستعملون نفس الكلمات.
الرجال مثل الأحزمة المطاطية
الرجل فطريًا بطبيعته يشعر يفضل الانسحاب في أي علاقة بقدر معين من أجل إشباع حاجته للحرية، ثم عندما يحصل على هذا الشعور يرتد ثانية إلى العلاقة مثل الحزام المطاطي!
وهذا الانسحاب في العلاقة ليس خطأه ولا خطأ المرأة ولا اختيارًا منه إنما هو دورة طبيعية في تكوينه، وعندما يُشبع رغبته في الانسحاب يعود.
النساء مثل الأمواج
المرأة مثل الموجة عندما تشعر بأنها محبوبة يزداد تقديرها لنفسها وترتفع حالتها النفسية للأحسن بكثير
لكن عندما تشعر بعكس ذلك، ولا ترى له قيمة عند شريكها ، يتبدل مزاجها للأسوأ،وتشعر وبالفراغ الداخلي، و وتبدأ مشاعرها السلبية في الزيادة، وتنكسر موجتها .
استكشاف حاجاتنا العاطفية المختلفة
احتياجات الرجال العاطفية تختلف عن احتياجات النساء ونحن عادة غير واعين بهذا الفرق
وعدم معرفتنا بتلك الاحتياجات والفروق المختلفة بيننا وبينهم. تنشأ المشاكل دون وعي منا.
ومن أكثر الأخطاء التي يرتكبها الرجال والنساء:
أن النساء في العلاقات يعطين ما تريد النساء وما يتفق مع احتياجاتهم هن وليس احتياجات الرجال
أما الرجال في علاقاتهم يعطون مايريد الرجال فهما الاثنين يفترضون أن لآخر نفس الحاجات والرغبات، وهذا سببه جهل الشريكين بحاجات الحب الأولية عند الشريك الآخر، و بالأكيد ينتهي هذا إلى عدم الرضا والشعور بالنقص في العلاقة.
ويجب على كل الرجال والنساء أن يفهموا قاعدة:
أن “حاجات الحب الأولية عند الرجال والنساء ليست واحدة”
وتحتاج النساء إلى أن يتلقين:
الرعاية _ التفهم _ الاحترام_ الإخلاص _ التصديق _ الطمأنينة.
بينما يحتاج الرجال إلى:
الثقة ، التقبل، التقدير، الإعجاب، الاستحسان والتشجيع.
فحاجات الحب الأولية عند النساء تختلف تمامًا عنها عند الرجال، فكل رجل وامرأة -بلاشك – يحتاج إلى هذه الأصناف الستة.
انتبه أن اختلاف الحاجات الأولية عند النساء عن الرجال لايعني أن الرجال لا يحتاجون لمثلها هذا تصور خطأ، الرجال أيضًا بحاجة إلى الرعاية، والتفهم، وكل ما تحتاج إليه النساء من احتياجات الحب الأولية، لكن قدمت الثقة، والتفهم، وغيرها، لأن هذه هي الحاجات الأولية عندهم، فينبغي أشباع الحاجات الأولية الأكثر أهمية قبل الحاجات الأخرى.
كيف تتفادى المجادلات؟
من أكثر الصعوبات في العلاقات هو كيفية تعاملنا مع الاختلافات .
ففي الغالب عندما يختلف الأزواج تتحول المناقشات الى مجادلات ثم – دون سابق إنذار – تتحول إلى معارك .
وكقاعدة أساسية : لاتتجادل أبدًا . بدلًا من ذلك ناقش الحجج المؤيدة والمناقضة لأمرك.تفاوض حول ما تريد لكن لاتتجادل.
وسر تفادي المجادلات والمشاحنات هو التواصل الودي الملئ بالاحترام
وينبغي أن تدرك أن الاختلافات واختلاف وجهات النظر لا تؤلم بقدر الأسلوب الذى نعبر به عنه
فنظرات المرأة ونبرة صوتها دون أن تدرى يمكن أن تحرج الرجل.
“إن ما يؤلم ليس ما نقوله ولكن كيف نقوله”
كيف يتعامل الرجل مع الاختلافات؟
حين تكون حاجة الرجل العاطفية مشبعة يستطيع أن يتعامل بشكل أفضل مع الاختلافات، وحين تكون غير مشبعة كأن يكون محرومًا من الحب الذى يحتاج إليه ، فيصبح دفاعيًا سلبيًا، وتظهر المشكلات عندها.
إحراز النقاط مع الجنس الآخر
يظن الرجل أنه إذا قدم للمرأة هدية صغيرة مثلًا، أنها لن تعني لها الكثير، وهذا خطأ
فالاشياء الصغيرة عندها مثل الأشياء الكبيرة تمامًا وقد تكون أفضل.
فيعتقد الرجل أنه عندما يقدم للمرأة شيئًا كبيرًا كهدية أنه بذالك يحرز نقاطًا كبيرة عندها.
ولا يدرى أن الشئ القليل كالوردة مثلًا بالنسبة إلى المرأة بنفس قدر الشئ الكبير.
ومن هذه الاشياء الصغيرة التي يستطيع الرجل بواسطتها أن يحرز النقاط لدى المرأة:
-أن تنصت إليها عندما تطرح مشكلة ولا تقدم الحل تعاطف معها بدلًا من ذلك.
– عندما ترجع اسألها أسئلة عن يومها وكيف كان.
– امتدح مظهرها.
-أيد مشاعرها عندما تكون متضايقة.
– رتب السرير وغرفة نومك.
-كن متفهمًا عندما تتأخر هى أو تقرر أن تغير ملابسها.
-فاجئها بعبارة حب أو شعر.
وقد وضع المؤلف في هذا الكتاب قائمة مكونة من 101 أسلوب صغير يستطيع الرجل بواسطتها أن يحرز النقاط لدى المرأة ويحافظ على الحب بينهما.
كيف تنقل للآخرين مشاعر سيئة؟
صعب علينا أن نتواصل مع شريكنا بحب عندما نكون متضايقين غاضبين حتى مع حسن النية يتحول الحديث إلى مشاجرة.
وهناك أوقات لايصلح فيها الحديث فبدلًا من البوح بمشاعرك السلبية إلى شريكتك وينتابك القلق بشأن إيذاء شريكتك يعلمك جون غراي أساليب تعبر بها:
ومنها كتابة رسالة لها
فيعد تدوين المشاعر السلبية أسلوب رائع لتصبح واعيًا بمدى البشاعة التي يمكن أن تبدو عليها إذا تحدثت عن مشاعرك السلبية تجاه الشريك.
كيف تطلب الدعم وتحصل عليه؟
إذا اردتِ طلب الدعم من الرجل من أهل المريخ فهناك أسرار خمسة يجب عليكِ معرفتهم وهم:
1- اختاري التوقيت المناسب.
2- استخدمى الأسلوب غير الآمر.
3- الإيجاز.
4- استخدمي الأسلوب المباشر في الطلبات غير المباشرة منفرة.
5- استعملي الكلمات الصحيحة .
الإبقاء على سحر الحب حيًا
العلاقة بين الرجال والنساء تشبه الحديقة فإذا أردت أن تزدهر حديقة حبك فيجب أن تسقيها بانتظام وترش البذور وتتخلص من الحشائش الضارة بانتظام كي لا يفسد الباقي
وهذا يحدث فقط إذا تعلمت الفروق السابقة بين أهل المريخ وأهل الزهرة عندئذ ستنجح العلاقة.
والعلاقة مثل الحديقة لا بد أن تمر عليها نفس الفصول الأربعة.
فصول الحب
1- ربيع الحب
في ربيع الحب ترى شريكك ملائمًا لك و ترى الأشياء والعالم بنظرة جديدة تشعر أن سعادتك ستستمر إلى الأبد بلا مشكلات تعكر عليك صفو العلاقة.
2-صيف الحب
تبدأ في هذا الفصل بوزن الأمور بالعقل أكثر من العاطفة، فتبدأ بإدراك عيوب شريكك وأنه ليس كاملا كما كنت تظن في البداية ويبدأ سحر الحب ويحل محله خيبة الأمل عندما تتعرف على عيوبه، فتتغير الصورة التي كان عليها في مخيلتك في البداية، وبلا شك هذه مرحلة صعبة لأننا نتوقع أن فصول الحب تبقى ربيعًا كل الوقت وفي هذه المرحلة علينا بذل جهد أكبر بدلًا من الإحباط والشكوى.
3- خريف الحب
ويأتي هذا الفصل نتيجة عنايتنا بحديقة الحب في فصل الصيف ففيه نحصد النتائج ونكون قد أدركنا العيوب وتكيفنا معها، وتصبح العلاقة فيه أكثر نضجًا.
4- شتاء الحب
وهذا هو فصل الراحة والتجديد، نحتاج فيه إلى أن نهتم بذاتنا التي تناسيناها واهتممنا أكثر بالطرف الآخر .
فهذا هو فصل للنمو الانفرادي والاهتمام بأنفسنا، وبعد معالجة أنفسنا يعود فصل الربيع لامحالة.
نبذة عن المؤلف:
“جون غراي” مؤلف كتاب الرجال من المريخ والنساء من الزهرة هو كاتب ومعالج نفسي أمريكي الجنسية، ولد في ولاية تكساس الأمريكية سنة 1951م، صدرت له العديد من المؤلفات الشهيرة التي وصلت إلى قوائم الكتب الأكثر مبيعًا عبر العالم منها:
ـ الزهرة والمريخ عود على بدء
ـ لماذا يتصادم المريخ والزهرة
ـ الرجال والنساء والعلاقات بينهما
ـ معجزات عملية للمريخ والزهرة.
تم التلخيص بواسطة : رحمه الصايغ
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم ملخص كتاب االرجال من المريخ والنساء من الزهرة للكاتب جون غراي المعد من قبل فريق مكتبة نيرونت ونتمنى أن يكون قد نال إعجابكم وقدم لكم الفائدة المرجوة في هذا المجال وأعطاكم لمحة شاملة عن محتوى الكتاب وبالتأكيد يمكنكم قراءة الكتاب كامل إذا أردتم التوسع أكثر في المعلومات… تابعونا للمزيد من الملخصات المفيدة
للمزيد من الملخصات المميزة ادخلوا
]]>